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比特易湃:数字赋能汽车流通
发布日期:2020-06-15    来源:北京软件和信息服务业协会    分享到:

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精彩言论

首先,我代表公司感谢组委会和软件协会,能够让比特易湃连续入围,参加2020软件百强企业的评选。比特易湃自2001年公司成立以来,始终秉承着以软件技术驱动汽车产业发展的初心,视赋能汽车流通行业健康增长为己任。在已经过去的2019年,公司通过不断投入,将原有的助力汽车经销商提升互联网营销集客能力的产品- -易车伙伴,逐步升级为集营销、销售、运营为一体,帮助汽车流通行业降本增效的一站式智慧经营平台。以软件科技升级助力中国汽车流通持续健康发展。

——比特易湃企业负责人 赵永新


 

入选理由

比特易湃以易车伙伴为平台阵地,基于先进的汽车流通行业运营模型,通过搭建汽车营销、售后、车险、二手车等全业务的软件开放平台,为汽车经销商提供覆盖汽车用户全生命周期的管理和连接服务,实现了全面的汽车消费者接触点管理,以及汽车4S店的全流程透明化管理,为汽车行业带来全新的在线运营模式及用户体验。

 

北京比特易湃信息技术有限公司是易车公司旗下中国领先的汽车行业互联网营销及客户关系解决方案供应商,开发并运营着以易车伙伴为中心平台,集车易通、呼叫中心、商机中心、易车伙伴SaaS、易车智观等产品为一体的,为汽车经销商突破营销、运营能力瓶颈的一站式汽车4S店数字化经营平台。比特易湃通过产品自身的技术优势、全国范围的客户覆盖优势以及汽车垂直领域的互联网流量优势,为汽车厂商、经销商提供了广泛且深入的互联网连接管理解决方案。

比特易湃的产品主要包括易车伙伴、易车智观系统和呼叫中心。

易车伙伴

易车伙伴是比特易湃为汽车经销商推出的一站式智能营销、智慧经营管理平台,目前服务于100余个汽车品牌和超过20000家国内汽车经销商。平台基于先进的营销原理模型和丰富的经销商运营模型,通过搭建经营管理开放平台,向汽车经销商提供覆盖汽车消费全生命周期的移动连接服务,实现了全面的汽车消费者接触点管理,以及汽车经销商的全流程的透明化管理,为汽车行业带来全新的营销模式及用户体验。

伴随着产业互联网时代的到来,易车的经销商服务以易车伙伴、汽车报价大全、易车等移动应用平台为阵地,以连接用户、提升体验为核心,为汽车经销商和从业者搭建了一整套解决供需服务的管理工具,并整合全网营销资源,打造移动端经营生态系统,不断完善汽车经销商从业者与汽车用户之间的系统化、高效化连接模式,形成以人为核心的线上营销新格局。为汽车流通行业迈向移动智慧化经营管理奠定坚实基础。

易车伙伴还开创了经销商移动社交营销、汽车销售与购车用户C2C连接模式,以及打造一站式集客、管理、连接的全新营销模式,并通过连接“人与人”,连接“人与服务”,打造全新营销生态。

易车伙伴核心板块包括:

连接经销商和意向用户:平台的“车易通”板块是领先的汽车经销商互联网营销产品,利用自身的产品领先优势,以及广泛的媒体合作联盟,帮助经销商收集销售线索,实现营销目标,提升品牌竞争力。凭借丰富多样的服务模式与手段,为汽车企业解决媒介推广、商机展示、营销效果、人才培养以及决策支持等诸多经营问题,让汽车企业实现区域化跨媒体营销,精准高效地锁定目标人群。

连接从业者和意向用户:通过IM、移动中间号等方式为汽车经销商从业者提供与线上客户的直连接洽方式,并开发丰富的场景化移动营销工具(创意海报、车型卡片、短视频、小程序活动等),覆盖更全面的营销触点,更广泛地连接汽车销售与意向用户。

连接商家服务和汽车用户:通过多样化智能SaaS(智能车险、智能保客、智能试驾、智能外呼、智能展厅、智能小易、二手车云),数字化赋能汽车经销商全业务,助力经销商和从业者更高效便捷地连接用户,达成服务提升、价值提升的目标。

易车智观系统

易车智观是易车·易湃最新发布的为汽车厂商、经销商集团客户提供数据分析、决策支持以及定制化服务的智能开放平台。这是易车自2017年升级“易湃”平台,全新推出经销商智能营销平台“易车伙伴”后,打造的又一个平台级产品。

易车智观将大数据及AI技术与车企的日常营销、运营、沟通及管理深度结合,并与易车伙伴紧密协同,通过深入挖掘车企销售线索、订单等营销数据,运营、合作会员和用户数据,为车企提供数据分析、决策支持以及定制化服务,包括多维数据分析、决策支持的“智慧云”,可视化数据对接能力的“数据云”,以及协助车企进行营销工作的“营销云”等多个服务板块,从而形成围绕车企的互联网+车企智能营销生态圈,助力车企全盘掌握旗下产品市场情况,提高日常沟通、营销及运营效率,制定更精准的市场、产品策略。

呼叫中心

呼叫中心为经销商提供全国统一特服号作为接入号,辅以电信级虚拟呼叫中心系统,并提供预先设定的规则转接处理,以达到更好的服务和营销效果。

与易湃智能营销系统的其他产品配合使用,如车易通、商机中心等,成为有效的商机收集和媒体投放监测工具。呼叫中心作为经销商对外的400电话统一窗口,能够有效地解决诸如对外联络号码混乱、品牌形象无法统一、无法提升商机转化率等问题,能够有效地帮助经销商打造品牌形象,提高服务品质,增强媒体数据分析监控的能力,提升营销水平。

比特易湃经过多年发展,旗下的软件产品已遍布国内300余座城市的20000余家汽车经销商,成为广受几十万汽车流通行业从业者认可的数字化经营解决利器。2019年,公司在原有的数字化营销服务基础上,孵化了覆盖经销商整体经营业务的7大智能SaaS产品,为汽车流通企业继续降本增效,全面解决存量市场中经销商的业务难题,为中国汽车流通行业的整体健康发展努力做出贡献。

 


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