购物中心客流密集、楼层交错、商铺林立，顾客找店耗时、问路繁琐、活动参与不便；商场端则面临运营信息更新滞后、终端管理分散、线下流量难以激活等痛点，传统导视模式已彻底跟不上智慧商业的发展节奏，亟需一套高效、智能、全面的解决方案破局。

针对商场核心痛点，蜂鸟视图推出商场智能导览屏系统，以多终端一体化、高清3D地图、AI智能寻路、统一云端管控四大核心能力，打造全场景、全尺寸适配的新一代智能导览解决方案，助力购物中心快速落地智慧化升级。

蜂鸟视图智能导览屏系统 —— 商场入口级智慧终端

    系统实现双向赋能：面向顾客，支持一屏查询、AI一键精准导航，直达目的地，极致优化逛店体验；面向商场，依托统一云端后台，可全域管控终端、实时同步更新数据与信息，简化运维、盘活线下流量，大幅提升商业运营效率。

（一）导览屏核心能力（顾客端）

    产品具备多尺寸适配、横竖屏自适应、高清流畅、稳定耐用、一键运维五大核心优势，可适配商场入口、中庭、扶梯、楼层、停车场等全场景部署。作为商场与顾客的高频智慧交互枢纽，高效打通服务与运营链路，筑牢购物中心智慧化运营核心底座。

1. 全域地图导览：搭载高清2D/3D室内地图，支持自由缩放、全景漫游、楼层无缝切换及

   业态分布可视化展示，清晰呈现商铺、通道、电梯、卫生间、母婴室、服务台等所有场内点位，可视化寻路更直观、更高效，彻底解决顾客找路难题。

   
   

   

   
   

2. 品牌精准检索：支持按品牌名称、业态类型、所在楼层、关键词等多维度快速检索，实现“搜索即定位、定位即导航”，大幅缩短顾客找店时间，提升逛店效率。

3. 精彩活动实时发布：同步商场促销活动、主题展览、文艺演出、会员福利、优惠折扣等各类信息，以海报、图文等形式轮播展示，支持“一键定位活动场地+联动导航”，有效提升活动曝光度与顾客到场率，助力商场激活线下流量。

4. 商场信息一站式展示：整合商场概况、会员服务、周边交通、周边美食四大核心模块，清晰呈现会员权益、积分规则、地铁公交线路、停车指引、周边餐饮推荐等内容，一站式满足顾客逛店期间的各类信息需求。

5. 多终端完美适配：全面兼容大屏导览机、手机、平板等各类终端设备，可自动适配不同尺寸、分辨率及横竖屏显示，无需单独定制开发，所有终端数据实时同步，确保顾客在不同场景下都能获得一致的使用体验。

（二）统一管理后台——智慧运营，高效管控（管理端）

    作为系统核心管控中枢，蜂鸟视图智能导览屏管理后台，实现商场运营全流程规范化、高效化管控，大幅降低运营成本：

• 地图在线编辑与一键发布，无需现场调试，快速更新场内布局变化；

• 品牌信息、业态分类统一维护，确保信息准确性与一致性；

• 活动信息实时发布与管理，可灵活调整展示内容与轮播顺序；

• 互动屏远程管控、屏保管理，实现多终端统一运维，减少人工投入；

• 账号权限分级管理、操作日志可追溯，保障管理安全；

• 全终端数据实时同步，实现运营数据可视化，助力商场科学决策。

技术硬核：四大核心优势，行业领先水准

    蜂鸟视图以自主核心技术构建商业导航导览的技术壁垒，确保精准、流畅、智能、稳定：

1. 米级精准定位：蓝牙 + 惯导融合算法

• 定位精度达米级

• 解决室内信号弱、遮挡、跨楼层定位偏差难题

• 全区域无死角覆盖，导航路线精准连贯

  
  

2. 高清地图渲染：自研 FengMap SDK 3D 引擎

• 基于 OpenGL 自主研发，行业领先

• 支持 HTML5、iOS、Android、HarmonyOS 全平台

• 无卡顿缩放、流畅漫游、精准还原商场实景

• 支持离线部署、轻量数字孪生、瓦片压缩、快速加载

• 提供 11 种可视化覆盖物：热力图、标注、动态模型等

  
  

3. AI 智能导览：重构交互体验

• 语音识别 + 自然语言处理，精准响应指令

• 用户行为分析，实现个性化推荐与路径优化

• AI 数字人对话、智能检索、智能服务

4. 全终端自适应：多屏统一，数据同步

• 兼容各类智能导览屏、移动端设备

• 自动适配尺寸、比例、分辨率

• 多终端数据无缝同步，体验一致

全场景实践：不止商业，覆盖多元领域

    蜂鸟视图解决方案已成功落地商业地产、三甲医院、智慧园区、文旅景区、交通枢纽、智慧停车等领域，具备成熟案例与丰富经验：

1. 商业综合体：提供全场景导航导览服务，有效提升顾客消费体验与商场运营效率，已成功服务多家大型商场、家具博览中心等专业市场，助力商业空间实现智慧化转型。

   
   

2. 三甲医院导航（符合三甲建设标准）：打造3D院内高精地图，融合蓝牙定位、AR/VR导航技术，配备触控大屏导诊功能，可对接HIS系统，已成功服务上海瑞金医院、北

   京天坛医院、复旦大学附属医院、北京世纪坛医院、深圳北大医院等多家顶级医

   疗机构，解决患者就医找路难题。

   
   

3. 智慧停车（上海G1/G2标准认证）：通过上海市智慧公共停车场（库）分级建设G1/G2标准认证，融合激光点云、蓝牙、AR定位、摄像识别等核心技术，实现车位查询、预约、车行/步行导航，反向寻车、车牌寻车、场内导引屏寻车，以及室内外地图无缝衔接、实时空余车位展示等功能，提升停车效率。

   
   

4. 智慧园区、文旅景区、交通枢纽：提供室内外一体化导航、多终端适配、实景导航、位置共享、动态信息发布等服务，完美满足机场、高铁站、产业园区、文旅景区等复杂空间的导览需求，提升场景服务品质。

结语

    智引方向，览见价值。

    蜂鸟视图商业导航导览解决方案，以自研技术为核心、用户体验为根本、商业增效为目标，为商业空间提供精准、智能、高效、稳定的一站式数字化服务，助力商场、专业市场、购物中心实现智慧化升级，开启商业空间新未来。