7月17日下午，由中国电信云网运营部主办的AI原生云网运营开发者大会在上海隆重召开。 本次大会以“原生筑基，智联未来”为主题，旨在深入贯彻中国电信“云改数转智惠”战略，推动智能云架构及云网操作系统（CNOS）核心能力建设。

作为长期深耕中国电信云网运营领域的核心建设厂商，中通软公司总经理陆巍携公司相关负责人受邀出席本次盛会，与来自中国电信及产业界的生态合作伙伴齐聚一堂，共同探讨AI原生技术在云网运营中的创新与规模化落地。

在中国电信集团的领导与指引下，中通软全面拥抱AI原生云网运营能力建设。依托自身在OSS领域的业务积累及全栈产品能力，与集团底座深度结合，围绕高价值场景做深做实，绘制覆盖规划与建设、业务调度、故障处置、网络保障、数据治理、服务质量优化等六大核心领域的中通软云网运营AI注智能力地图，全力助推云网运营自智水平的提升。

中通服软件云网自智能力地图

大会期间，中通软展示了推进云网运营自智领域的实践成果。公司“睿行”产品作为一体化AI应用开发与工程治理平台，为客户提供了低成本、高效率、全模态的一站式AI应用落地服务，目前已成功承载多省运营商的数字员工应用。

在典型场景落地方面，中通软打造的“自服务数字员工”及“智能调度数字员工”已在粤、桂、湘、鄂、浙、苏、沪等10个省份成功上线。通过全天候响应和场景化智能调度，实现了90%的故障诊断自动化率，并成功将线下故障工单量与故障处置时长双双压降10%，切实做到了用AI为一线生产赋能减负。

中通服软件总经理陆巍（左一）受邀参与启明杯启动仪式

中通服软件总经理陆巍代表公司登台，与生态伙伴共同按下启动光柱，见证赛事焕新起航。中通软将积极响应赛事号召，组建精锐队伍，全力投入到本届挑战赛的角逐，通过以赛促研、以赛促用，全面支撑集团AI原生云网运营能力建设。