近日，深演智能凭借其 AI 智能体平台 Deep Agent 的超前实践，入选了艾瑞咨询最新发布的《2025 年中国企业级AI应用行业研究报告》，其在遇见小面案例中的行业实践成为报告重点案例。这不仅是对公司技术实力的认可，更标志着深演智能 AI 智能体平台 Deep Agent 和两大产品体系已成长为推动企业级 AI 从技术能力走向业务价值的关键力量。

作为国内率先在 AI 智能体应用领域落地的代表性企业之一，深演智能一直专注于通过 AI 技术赋能企业营销与销售决策。本次报告中，深演智能为客户“遇见小面”打造的 AI VOC（客户之声）智能体案例被重点提及，展示了 AI 如何助力连锁餐饮品牌破解线上口碑管理难题，为 AI 赋能业务高效增长提供了新的解法。

企业级AI应用产业图谱

AI驱动真实场景：AI VOC赋能遇见小面业务闭环

报告认为，“AI VOC 智能体将海量客户声音转化为可执行的业务洞察”。深演智能 AI VOC（客户之声）智能体已应用于餐饮连锁品牌“遇见小面”，助力其实现线上口碑的智能化管理与运营。该系统能够自动处理与分析每日数千条多渠道评论，通过动态分类与语义理解技术，精准识别如服务体验、菜品反馈、隐性需求等关键信息，并将分析结果自动对接至企业内部系统，形成“洞察-决策-优化”的数据闭环，实现差评根因分析从‘按天计算’到‘分钟级响应’的飞跃，显著提升了运营响应速度与客户满意度。推荐阅读｜让每条评论都算数：深演智能AI VOC智能体如何助力遇见小面领跑连锁餐饮？

以上信息截取自报告原文

深演智能 AI VOC 智能体除了帮助企业迅速识别客户声音中的各种业务问题，还能采用 AI 生成包括产品创新、竞品分析、人群画像等多个维度的 AI 洞察，极大程度挖掘消费者声音的价值，让客户的声音不再停留在舆情层面，而是成为帮助企业提高全方位的能力的发动机。

 语料数据的统计与分析报告（图中数据仅为示例）

企业级AI决策基座：Deep Agent 平台与两大产品体系

报告指出，深演智能基于“数据智能及行业知识为基础，AI 技术与业务场景融合赋能营销决策”的理念与实践，持续推动企业级 AI 从技术能力走向业务价值。深演智能的企业级 AI 决策能力，构建于 Deep Agent 平台和两大协同的业务板块之上。2025 年 6 月，公司正式发布升级版 AI 智能体平台 Deep Agent Neo。该平台基于公有大模型底座，围绕智能用户运营、智能广告投放、智能销售助理、智能客户服务、智能创意生成等 10 余个核心业务场景，提供开箱即用的智能体应用。

Deep Agent Neo 具备多智能体协同、业务系统无缝对接、行业小模型适配等核心特性，并通过“大模型+小模型”联合优化与知识增强技术，致力于实现可靠、可用、可落地的零幻觉企业级 AI 应用。结合全链路智能用户数据运营 AlphaData 和全域智能营销与投放 AlphaDesk，两大板块的协同运作，已沉淀超过 300 个行业专属决策模型与 5000+ 场景化解决方案模板，确保 AI 能力与业务知识深度融合。

深演智能企业级AI决策平台（以上信息截取自报告原文）

多年来，深演智能的核心定位始终是将前沿 AI 技术转化为企业可量化、可感知的业务价值。深演智能的 AI 决策平台 Deep Agent Neo 自2025年6月升级后，已覆盖 AI+CRM、销售、客服等 10 余个核心场景。除了餐饮行业，其解决方案已广泛应用于快消、美妆、食品、汽车等行业的头部客户，在全球增长咨询公司弗若斯特沙利文（Frost &Sullivan）报告中，深演智能位居中国营销和销售决策 AI 应用市场榜首，并获得多项行业权威奖项与资质认定，成为AI赋能企业决策的标杆。

未来，公司将继续致力于推动 AI 技术与商业场景的深度融合，以持续进化的智能决策能力，助力更多企业在数字化竞争中构建长期优势。