年节省610万小时、续收增长7.3%，空间智能驱动富德生命人寿双效提升
在保险行业高质量发展进程中，数字化工具已成为企业降本增效、精细化管理的核心选择。超图软件旗下地图慧与富德生命人寿的多年深度合作，通过业务场景与空间智能的深度融合，成效显著：系统高效处理近8000万保单，自动匹配率达96.41%，年节省时间成本610万小时；内
随着业务持续拓展，传统管理模式渐露短板：代理人流失引发“孤儿保单”无人跟进、存量客户维护缺位，影响客户体验；区域划分依赖人工经验，易造成资源错配、服务盲区或区域重叠；续期业务响应滞后、客户地址分派低效，导致跟进不及时进而引发客户流失；海量业务数据与地理位置脱节，其价值难以被直观洞察。针对这些痛点，地图慧与富德生命人寿携手，打造了GIS区域化分单平台（以下简称“平台”）。
构建一体化续期与营销智能管理闭环 专属平台定制，提升管理精准度 平台依托超图空间智能软件技术，结合富德生命人寿组织架构与业务流程，在地图上分级分类绘制出清晰的保单区域分布图，打造高效专属的“业务指挥舱”，为续期管理提供全新视角，显著提升管理效率与精确度。 GIS续期分单系统 智能网格划分，优化资源配置 平台运用智能分区技术，基于行政区划或自定义规则，叠加业务量等多维数据，对全国业务区域进行科学网格划分，为网格化管理及后续营销动作筑牢基础。 科学业务区域划分与智能分区 数据可视化，赋能科学决策 平台整合富德生命人寿内部门、业务、产品等各类数据并赋予空间属性，通过图表、地图、表格等可视化组件，在PC端、手机端及大屏端展示，满足不同部门数据管理与决策需求。 数据统计分析可视化 地址解析分单，提速服务响应 针对企业内的客户分派流程，平台依托地图慧上亿级地址库，实现99%以上地址解析成功率，支持将批量文本地址转换为精准坐标，结合业务网格快速完成智能分单，促进服务人员针对特定区域提供高效精准服务，紧密连接保单与服务人员，稳固区域分单流程基础。 智能分单与地址解析 同时，平台创新推出超百种自定义规则的差异化分单模式，全面覆盖大单分配、保单记忆、区域分单等多种场景，满足多样化的需求，显著提升业务处理效率。 智能排线规划，增效外勤执行 平台整合客户地址、保单信息与交通数据，构建“价值-紧急-地理” 三维排序模型，通过智能路线规划与标准化流程，通过路线规划智能排序算法+标准化流程，优化收展员多客户拜访的路线规划、时间分配和优先级排序；收展员可通过移动端APP接收每日最优拜访计划并实时调整，实现日均拜访量从6.2户提升至8.5户，通勤时间减少28%，保单续收成功率提升7.3%，新单面谈转化率提升9.1%。 GIS区域化分单平台通过信创离线部署，构建起安全自主的数字底座，已深度融入富德生命人寿运营核心，推动区域管理、数据决策与运营透明化能力全面升级。未来，双方将继续深化合作，探索空间智能在保险营销、风险控制、客户服务等更多场景的创新应用。
勤分单效率提升80%，月均额外节省6000小时，外勤面访成本减半。
