喜讯|深演智能入选2025爱分析·AlAgent厂商全景报告
01 公司介绍
深演智能是中国领先的决策AI技术公司,提供以营销及销售场景为战略重点的决策AI应用,涵盖用户数据运营、营销与投放以及AI智能体平台等产品。
深演智能成立于2009年,已服务全球超 800 家企业,覆盖零售、美妆、汽车、跨境电商等领域。
02 产品服务介绍
Deep Agent是深演智能旗下的 AI 智能体平台,平台基于公有大模型底座,围绕智能用户运营、智能广告投放、智能销售助理,智能客户服务、智能创意生成、产品推荐等各类核心业务场景,快速提升决策的精准度、速度和适用性,助力各行业 AI 落地核心场景。
03 厂商评估
深演智能Agent产品体系,深度嵌入企业的业务流程,并构建了决策闭环。其核心在于将嵌入业务流、消除模型幻觉、自我进化、商业模式先进,以及业务垂直易用等优势,有机整合为差异化竞争壁垒。

Agent产品无缝嵌入业务流,覆盖企业营销与销售决策全场景。深演智能Agent产品可以嵌入既有的CDP、MA系统,不仅无缝集成到工作流中,同时充分放大了企业一方数据价值。而且,深演智能Agent产品矩阵丰富,覆盖了营销域、销售域核心决策场景。
深演智能Agent产品核心竞争力在于其与CDP、MA等既有营销产品的无缝协同。由此,Agent平台可以充分利用企业一方数据价值,实现动态实时决策。
例如,当企业MA系统执行用户触达任务时,Agent可即时调用CDP中的客户行为数据,结合广告投放系统的实时反馈,动态优化人群圈选策略和内容生成逻辑。这种端到端的整合,不仅避免了传统AI工具只输出不落地的问题,还将企业一方数据的利用率提升至新高度。
同时,嵌入业务流的产品设计大幅降低了企业使用门槛。业务人员无需切换多个平台,即可通过自然语言调用Agent功能。例如,在销售场景中,Agent企微助手直接集成至企业微信工作流,自动处理客户咨询,大幅缩短销售响应时间。

深演智能升级Agent产品之后,已经形成超过10个垂直智能体的协同矩阵,覆盖了营销与销售域的核心决策场景,形成从决策到执行的完整闭环。
在营销域,平台提供智能用户运营、广告投流优化、社交媒体策略生成等功能。在销售域,平台则深入客服助手、销售话术质检等场景。这种Agent协同矩阵,使企业真正实现了用户全生命周期管理的目标。

大小模型融合,确保决策精准与零幻觉。深演智能采用大模型+小模型的融合架构,既能够解决大模型在营销决策中的不确定性问题,又能通过大模型调度小模型处理复杂决策。
大小模型在分工层面,职责明确。大模型负责意图识别和自然语言交互,小模型处理确定性决策,确保企业所需的高准确度和零幻觉。例如,在销售助手中,大模型解析用户意图后,调用小模型生成个性化话术,避免虚构内容。这种大小模型融合的架构,避免了模型幻觉导致的内容准确性问题。
同时,大小模型融合之后可以协同工作,大模型作为总指挥调度小模型,处理复杂任务。其核心价值体现在任务的动态编排以及多模态层面。
在任务动态编排层面,大模型通过实时解析用户需求,将其拆解为人群圈选、内容生成、优惠策略等子任务,依次调用对应小模型执行。例如,大模型可以先识别客户咨询意图,再调用话术小模型生成回复,执行端到端决策。
在多模态层面,大模型整合语音、文本等异构数据输入,为小模型提供丰富的输入。在坐席助手场景中,大模型解析客服通话的实时语音,捕捉客户需求,同步联动产品推荐等小模型进行个性化回应。
大模型构建Agent自我进化机制。在确立了大小模型协同的基础架构后,深演智能进一步利用大模型构建了Agent的自我进化机制。这也是借鉴了深演智能在小模型效果优化方面的经验积累。
通过反馈闭环与知识更新,大模型构建的Agent能够基于业务实践持续优化决策逻辑。
例如,品牌的VOC客户洞察Agent在上线之后,可以持续学习新增的差评样本,以提升识别准确率和回复有效性。Agent持续自主进化,显著提升了AI决策系统的场景泛化能力。
在商业模式设计中,深演智能通过灵活的定价与效果导向机制,显著降低企业采购Agent的决策成本。
一方面,深演智能产品既可以嵌入现有系统叠加销售,也可以在部分场景独立售卖,定价机制灵活。
另一方面,Agent商业化以先降本再优化效果的策略,构建易于客户决策的商业模式。
针对已采购CDP、MA等系统的客户,深演智能提供Agent功能包叠加授权模式,客户仅需支付少量增量费用即可激活Agent能力。对于没有业务系统支撑的决策场景,深演智能为客户提供独立采购的付费模式。
这种灵活的定价机制,不仅降低了客户初次尝试的门槛,还通过模块化组合满足企业多方面需求。
而且,深演智能商业化遵循从降本→效果优化的路径。优先通过可量化的降本数据建立客户信任,再过渡至转化率、GMV等效果指标的价值验证。
在落地的初步阶段,Agent聚焦替代重复性人工任务,提供显性降本数据。例如,VOC Agent通过自动化处理客服语音与社媒评论,将人工处理量从10人缩减至1人,效率大幅提升。
在降本基础上,深演智能再将Agent扩大应用范畴,实现效果优化的价值。这种分阶段的价值释放,使企业决策者能够清晰量化ROI,大幅降低采购阻力。
目前,深演智能Agent平台已在汽车、零售、金融、快消等行业验证了其提升决策效率与商业回报的能力。
业务专家深度赋能,降低使用门槛。深演智能强调Agent专业服务与业务场景的深度结合,通过专家知识和系统集成,确保Agent易用且可落地。

基于深演智能在营销、销售领域积累的行业Know-How,这些专家知识被转化为决策规则与场景解决方案模板,直接集成至Agent产品中。同时,Agent产品已经嵌入企业的业务系统,使得专家知识、业务系统和企业一方数据均可以为精准决策贡献价值。
同时,Agent产品通过自然语言交互和可视化设计,使业务人员无需理解技术细节即可操作复杂功能。例如,智能群组Agent可以自动调用算法模型,完成人群圈选工作。使得业务团队降低了对于技术团队的依赖,并且可以灵活调整模型使用特征。
除了服务国内客户,深演智能也已经开启了出海战略。通过将中国市场的复杂业务场景经验转化为全球化解决方案,期望与国际厂商展开差异化竞争。
深演智能CEO黄晓南表示,“目前国内Agent产品在前端的互动已经非常出色。这是我们实现超越国外头部厂商的机会。”
04 典型客户
长安汽车
方太
雀巢
三得利
05 入选证书



